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客车按是指乘坐9人以上（包括驾驶员座位在内），一般具有方形车厢，用于载运乘客及其随身行李的商用车，这类车型主要用于公共交通和团体运输使用。客车采用液力自动变速箱，提高驾驶舒适性；采用电涡流缓速器，提高制动安全性；采用CAN总线布置技术改善车辆各种线索布置。
按照服务方式不同，客车的构造亦不同，可分为旅行客车、城市公共客车、公路客车、铁路客车、游览客车及校车等类型。旅行客车是一种小型客车，座位数不超过17个。根据其外观形状，中国俗称“面包车”。城市公共客车由于乘客上下车频繁，其地板离地高度较低并设有2～3扇客门，车内设站立位置，故车内通道应有足够的高度与宽度。公路客车由于乘坐时间长，车内全部布置座席，通常只有1扇客门，乘坐舒适性要求较高，还须设有若干个行李舱。铁路客车铁路公路上载运旅客用的车辆。铁路上的客车还包括餐车，邮政车和行李车。游览客车有较舒适的座位，其车窗尺寸较大，以便开阔视野。校车是用于运送学生往返学校的交通工具。
很多地方实行了汽车票实名制制度，意味着购买汽车票也需要身份证啦，那对于要退票的朋友来说，会想知道长途汽车站退票需要带身份证吗? 实名制购买的汽车票，好还是带上身份证去办理退票手续，如果本人实在没空，也可以委托他人，但是被委托人带着委托人的身份证前去窗口办理，并遵守相关的退票流程规定。据悉，实行实名制管理后，售票时应当由购票人提供旅客的有效身份证件原件，携带免票儿童(根据交通部《道路运输价格管理规定》，身高1.2米以下不单占用座位的儿童可以免票)的，应当凭免票儿童的有效身份证件同时免费申领客票。 对购票人无法提供有效身份证件原件的，客运站不得向其售票;凡通过网络、电话等方式实名购票的，购票人应当提供真实准确的旅客有效身份证件信息，并在取票时提供有效身份证件原件;旅客遗失客票的，经核实其身份信息后，售票人应当免费为其补办客票。 在实名检查方面，旅客乘车前，客运站工作人员应当对车票记载的身份信息与旅客及其有效身份证件原件(以下简称票、人、证)进行一致性核对。对拒不提供本人有效身份证件原件或者票、人、证不一致的，依规不得允许其乘车，并通报机关。 此外，客运站应当配备必要的设施设备，并加强实名制管理相关人员的培训，确保符合国家相关法律、法规规定。
旅客应按所购车票类别，别离进入直达快车候车室或一般客车候车室等候上车，留心所乘班车信息，及时检票上车，防止漏乘错乘。未经检票，旅客不要进入月台或自行登车。禁止旅客在车场和班车卡位随意走动或蹲立，以策安全。
乘客严格遵守有关法律、法规和相关规定，服从工作人员、司机、乘务员的安排，乘车秩序，保持清洁卫生，爱护公共设施，文明礼貌乘车。
乘车时乘客应看管好随行的未成年儿童，慎防走失、摔伤、撞伤等人身意外事件的发生。否则，引发后果责任自负。七岁以下儿童乘车要有旅客携带。
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